تجربة خدمة Pure1: تحويل تجربة العملاء في الاشتراك بالخدمات السحابية

فريق Pure1 يبتكر تجربة رقمية فريدة لاكتشاف والاشتراك في خدمات التخزين السحابي

تعتبر الخدمات السحابية والاشتراكات الرقمية من الاتجاهات الرئيسية في تطور البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركات عبر الصناعات المختلفة. وقد استوحى فريق Pure1 تصميمهم من هذا التطور، حيث أرادوا توفير تجربة رقمية فريدة للعملاء لاكتشاف والاشتراك في خدمات التخزين السحابي.

تعتبر تجربة خدمة Pure1 فريدة من نوعها بفضل الرحلة الرقمية الشفافة والمؤتمتة التي تبسط عملية الاكتشاف والطلب والتتبع. وتقدم التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للعملاء الدعم اللازم لاتخاذ القرار الصحيح. وبفضل نظام الطلب السريع الذي يتطلب فقط نقرتين، يمكن للعملاء تتبع حالة طلباتهم بسهولة.

تم تنفيذ التصميم باستخدام مجموعة من التقنيات الحديثة مثل Bootstrap و AngularJS ومكتبات CSS الخاصة بـ Pure1، بالإضافة إلى تقنيات الخلفية المتقدمة مثل خدمات الرسائل AWS وMongoDB وKairosDB. وتم تطبيق مفهوم وحداتي في التصميم، حيث يتم تقديم كل خدمة على شكل بطاقة تتكيف بسلاسة مع الأجهزة والمتصفحات المختلفة.

تم تصميم تجربة خدمة Pure1 لتلبية الطلب المتزايد في صناعة تكنولوجيا المعلومات على الخدمات السحابية المستندة إلى الاشتراك. وتهدف إلى تقديم تجربة شفافة وسهلة للعملاء لاستكشاف الخدمات والأسعار، مع توفير توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية اتخاذ القرارات.

تم تكريم تصميم خدمة Pure1 بجائزة Silver A' Design Award في فئة تصميم المواقع والويب في عام 2021، وهي تُمنح للتصميمات الإبداعية والمهنية المتميزة التي تظهر الخبرة والابتكار المتميزين.